TOP > 選ばれる理由

ココエコが選ばれる理由

ココエコが選ばれる理由

  1. 経験豊富なスタッフがお客様のご要望に ココロを込めて取り組みます。

    遺品整理を廃棄業者などに任せてしまうと故人が残した大切なものがすべて不用品にされてしまうということもあります。私たちは遺品整理のプロとしてお客様と故人の気持ちを第1に考え、1つ1つ丁寧に仕分けをします。長年リサイクル業に携わってきた経験から、価値があり残すべきものや、次の方に使って頂けるもの、寄付できるものなど、ご遺族の意向に沿った丁寧な対応をいたします。

  2. 常にサービスの改善を行い、整理の質に こだわっています。

    私たちのサービスは、決められたマニュアル通りではなく、お客様のご意向をしっかりとヒアリングさせて頂いたうえで仕分けを行います。そして、1件の遺品整理が終わった後には必ずスタッフ全員でミーティングを行います。問題は起きなかったか?きちんとお客様の要望に沿えていただろうか?改善点を洗い出し、次回へと反映させます。私たちは質の高いサービスにこだわり続けます。

  3. 満足頂ける金額設定でお客様の費用軽減 に最善を尽くしています。

    実は、遺品整理や解体業者で明確の見積りを出す業者は多くありません。実際に現場を整理していたら予想外のものが出てきたなどの理由で、見積りに追加になるパターンがよくあります。当社では、見積りの段階で細かな部分までご相談内容を伺います。そして、その場でお見積りを提出させて頂きます。そのため、見積り以外の費用は発生しません。リーズナブルな価格設定と明瞭会計でお客様に不安を与えません。

  4. 自社で全て解決することで、 ご自宅をトータルプロデュースします。

    最初に見積もりに伺った人間が、最後まですべてを担当します。そのため、最初に言った要望が反映されていない、別の担当者と話したことと違うなどのトラブルが起きにくく、お客様のご要望に沿った質の高いサービスが可能です。また、今後のご自宅をどのようにしていくかのご相談や、遺品整理の後に発生する解体や売却などのアフターサービスも一貫して行うことができるので安心です。

  • ココエコ現場ブログ
  • ココエコ現場ブログ
  • よくある質問
  • よくある質問